最近有小伙伴发现自家的双频路由器出现了奇怪的现象——5G信号正常工作，而2.4G信号却无法使用，这让人摸不着头脑。其实，这种问题可能与设备硬件或设置有关。一方面，部分老旧路由器的天线模块可能存在老化现象，导致2.4G频段信号传输不稳定；另一方面，用户在设置过程中可能无意间关闭了2.4G频段功能，需要检查路由器后台配置是否正确开启。

此外，随着Wi-Fi 6技术的普及，许多新设备更倾向于支持高频段（如5G），而对低频段（如2.4G）的支持逐渐减少。如果家中连接的设备大多兼容高频段，也可能出现这种情况。建议大家先确认设备是否支持2.4G频段，同时尝试重启路由器，看看问题能否解决。如果依旧无法正常使用，可以考虑联系厂商客服寻求专业帮助，确保网络畅通无阻。💪|WiFi|